何が起きたのか

9月14日(現地時間)、AppleがiPhone向けの新しい基本ソフト「iOS 27」の配信を始めました。日本では9月15日から更新できます。目玉はAIで作り直されたSiriで、Appleは「格段に有能で、個人に合わせた」アシスタントだと説明しています。

できることは大きく4つです。メールや写真などから必要な情報を探す「個人の文脈の理解」、いま画面に映っている内容について質問できる「画面の認識」、メールの下書きや写真の編集などをアプリ横断で頼める「アプリ操作」、そして最新の情報を答える「幅広い知識」です。

ただし今回は英語のみのベータ版で、日本語は10月に対応予定とAppleは発表しています。対応機種はiPhone 16以降とiPhone 15 Pro系に限られます。また、サーバー側のAIを使う機能には1日の利用上限があり、上限を広げる有料プランを将来用意するとも明記されています。

図1: 新しいSiriの4つの機能と、日本語は10月・対応機種は新しめ・利用上限ありという3つの条件

新潟の現場にとって、追い風になる面

一番大きいのは、「パソコンを開かない人」がAIの入口に立てることです。道の駅の売り場担当や農家の方は、日中ほとんど事務机に座りません。「アプリを開いて打ち込む」時点で文章AIが使われなくなる現場をいくつも見てきました。

新しいSiriは、iPhoneに向かって話すだけで、メールの下書きや写真の整理、画面に出ている案内の要約まで頼めるとされています。売り場で英語の質問を受けたとき、画面の商品説明について聞き返す使い方も現実味を帯びます。宿泊業なら、届いた予約メールの要点を朝の準備中に声で確認する場面も想像できます。

個人情報は端末内かApple専用サーバーで処理され、Appleにも保存されないという説明も安心材料です。

気をつけたい面

一方で、今日すぐ現場が変わるわけではありません。日本語は10月待ちで、古い機種ではそもそも使えません。

もう一つは「1日の利用上限」です。無料の範囲で仕事に組み込むと、忙しい日に限って上限に当たる可能性があります。有料プランの内容は未公表なので、「Siriに任せる前提の業務」を今から組んでしまうのは早いと考えます。

「明日からSiriで仕事」ではなく「1か月後に日本語で試せる」ニュースです。

図2: 9月は機種と業務の棚卸し、10月は日本語で試す、その後に定着させるという段階

明日やれる一歩

明日、事務所や売り場で使っているiPhoneの機種名を確認して、一覧にしてみてください。機種名は設定の「一般」→「情報」で分かります。iPhone 15 Pro以降かどうかで、10月に日本語のSiriを試せる端末が決まります。

あわせて、その端末を持っている人に「声で頼めたら楽になる仕事」を1つだけ聞いてみてください。「届いたメールの要点を聞きたい」程度で十分です。10月に日本語版が来たら、その1つを最初に試し、現場に合うかを確かめましょう。