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道の駅・観光施設のAI活用・AI導入支援
少ない人数で、売場・イベント・発信・問い合わせ対応を回す道の駅や観光施設。運営会社が道の駅の統括業務を担ってきた経験をもとに、現場で本当に使われるAI活用を設計します。
最終更新日:
SUMMARY
道の駅・観光施設のAI活用の要点
- よくある課題
- お知らせ・SNSの発信が担当者の手作業頼み/季節ごとのPOP・メニュー表の作成に時間がかかる/電話・メールの問い合わせ対応が集中する
- 効果が出やすい業務
- 発信の自動化/POP・メニュー/問い合わせ対応/報告書・会議
- 前提
- AIは下書きまで。事実確認と承認は人が行う
- 対応エリア
- 新潟県を拠点に、北陸をはじめとする地方
Issues
道の駅・観光施設によくある課題
ii.
季節ごとのPOP・メニュー表の作成に時間がかかる
iii.
電話・メールの問い合わせ対応が集中する
iv.
会議・報告書(指定管理の報告など)の作成負担
Use Cases
道の駅・観光施設のAI活用例
運営会社の合同会社ヨアケは、道の駅の統括業務・事業マネジメント代行・行政サポートを行ってきました。 どの活用も、外部に出る前に人が確認・承認する運用を前提にします。
発信の自動化
イベント・新商品のお知らせとSNS投稿の下書きをAIで作成し、担当者は確認と承認だけ
POP・メニュー
商品の特徴から、POP文案や多言語の簡単な案内文を作成
問い合わせ対応
よくある質問をまとめ、回答の下書きをAIで作成
報告書・会議
会議の録音から議事録を作成し、報告書の下書きにつなげる
Flow
進め方
1. 無料相談
現場の状況と困りごとを伺います。
2. 診断
AIで効果が出る業務を見極めます。
3. 研修・構築
現場の業務を題材に研修し、仕組みを作ります。
4. 伴走
定着するまでチャットと定例で支えます。
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Questions
よくあるご質問
道の駅でAIを使うと、何が一番楽になりますか?
お知らせ・SNSの発信と、POP・案内文の作成です。毎週くり返す作業のため、効果を実感しやすい領域です。
指定管理の報告書づくりにもAIは使えますか?
はい。会議の記録や日々のデータから報告書の下書きを作ることができます。数値や事実は必ず担当者が確認する運用にします。
観光客向けの多言語案内にAIを使っても大丈夫ですか?
簡単な案内文の作成には有効ですが、誤訳の確認は欠かせません。確認の手順まで含めて導入します。
Let’s grow your AI, in-house.
まずは、御社の「いま」をお聞かせください。
AIで何ができるか分からない段階でも大丈夫です。業務の状況を伺い、最初に取り組むべきことを一緒に整理します。ご相談は無料です。
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